Política de privacidade
1. Introdução
A Multstarefas valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes do site. Esta política explica de forma transparente como recolhemos, tratamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
2. Entidade Responsável pelo Tratamento
A Multstarefas é responsável por todo o tratamento de dados pessoais efetuado através do site ou na prestação dos serviços de consultoria documental. Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações relativas aos seus dados, pode contactar-nos através de:
Email: multstarefa@gmail.com
3. Tipos de Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Formulários de contacto: Nome, email, telefone e outros dados facultativos que o utilizador decida fornecer;
Clientes de serviços de consultoria documental: Informações necessárias à execução dos serviços, como documentos de identificação, passaportes, certidões, comprovativos e outros elementos relevantes;
Dados de menores: Apenas recolhidos mediante consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais, quando aplicável.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
Prestação de serviços: Preparação, organização e acompanhamento de processos documentais junto de entidades públicas e privadas;
Comunicação e informação: Envio de atualizações sobre serviços, novidades ou promoções, desde que exista consentimento prévio.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais assenta nas seguintes bases legais:
Consentimento do titular: Quando o utilizador autoriza expressamente a utilização dos seus dados;
Execução de contrato: Quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados ou para diligências pré-contratuais solicitadas pelo cliente.
6. Partilha de Dados
Os dados pessoais podem ser partilhados apenas quando necessário e de forma segura:
Entidades públicas ou privadas: Como conservatórias, cartórios, tribunais ou outros organismos relevantes para a execução do serviço;
Transferência internacional: Em casos específicos de processos fora da União Europeia, garantindo sempre a adoção de medidas de segurança adequadas.
7. Conservação de Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades do tratamento:
Formulários de contacto: Até revogação do consentimento;
Clientes de serviços: Durante a execução do serviço e posteriormente pelo tempo necessário à manutenção de registos legais ou administrativos.
8. Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, os titulares dos dados podem:
Aceder aos seus dados e solicitar cópia;
Corrigir dados incorretos ou incompletos;
Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias;
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, contacte: multstarefa@gmail.com
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
Controlo de acesso aos sistemas;
Proteção informática com antivírus e firewalls;
Monitorização regular de vulnerabilidades e potenciais ameaças.
10. Cookies
O site utiliza cookies essenciais e de desempenho, que permitem melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Estes cookies não recolhem informações sensíveis sem consentimento.
11. Alterações à Política de Privacidade
A Multstarefas reserva-se o direito de atualizar esta política sempre que necessário. Alterações significativas serão comunicadas através do site e, quando aplicável, por email.
12. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou tratamento de dados pessoais, contacte-nos através de:
Email: multstarefa@gmail.com